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黄牛叫板卫生厅长谁能治我营养

2021.01.15 来源: 浏览:0次

几天前,有个自称是 黄牛 的人,在上给卫生厅厅长信箱写了一封 叫板 信,让工作人员着实哭笑不得。

这封信很短,标题相当有 气场 :我就是各大医院的 黄牛 ,你们有能力治我吗?

正文的内容,比标题更直接:厅长、院长算什么,我有靠山的,治不了我的!

工作人员仔细分析了这封信。平时,厅长信箱有不少ST安彩借定增转型触摸屏患者反映 黄牛 问题,基本上都是痛骂 黄牛 的。碰到 黄牛 主动现身叫板,还是第一次。

卫生厅回信,不给 黄牛 生存空间

工作人员都觉得,如果这位真的是 黄牛 ,那么他一定是被最近的连环政策逼得跳脚而且气急败坏的 黄牛 。

斟酌了一下,工作人员认真地给这位 黄牛 回了封信,短短几句话,义正词严:

在医院倒卖号源,不仅扰乱医疗机构诊疗秩序,而且侵犯了大部分挂号患者的正当权益,对于患者来说,不仅受病痛困扰,还要受盘剥。 黄牛 的该种卑劣行为,已经遭到社会唾弃。

今后,将采取综合措施打击 黄牛 ,对内强化管理,加强诊间预约、社区预约;对外联合公安部门共同打击,同时,加强宣传,引导患者建立正确的就医观念,不断缩小 黄牛 的生存空间。

黄牛 为什么急得跳脚?

从省卫生厅了解到,从7月11日开始,省卫生厅对预约服务工作做了一系列调整:

预约省妇保的号子不能退号,一退号,账户就会被冻结不能使用;经身份证确认为真实身份的,才能解冻。

凡取消预约的号源,一律退回医院,改由医院当天现场预约。

这些变化,就是针对 黄牛 的。

我们暗访过,也调查过病人。不少 黄牛 现在是用秒杀器先把号子占了,然后去兜生意;兜到生意以后,把手上这个占位的号子退掉,号子就会回到可预约的状态, 黄牛 就可以正大光明地用患者的身份证信息挂号。 卫生厅一位工作人员说。

原来, 黄牛 的套路,也是利用了预约诊疗平台的漏洞。

本来退号的情况是正常的,但是,有些账户总是不停地退号,就有问题了。

这个新规,就是为了拦截不停地秒号、退号、倒号的那一批 黄牛 。

冻结账户,真真假假 求解冻

用冻结账户的方法来抵制 黄牛 ,目前看来,效果还不错。但给工作人员增加了很多工作量,他们不断地接到要求 解冻 的申请。

按照规定,如需解冻,用户要有取消预约的理由。

粗略查看,退号的人有各式各样的理由:

一位患者上传理由: 我没有看到通知,然而我本人又很希望能够拿到一个更早的号子。

还有一位上传理由:我已于7月16日急诊而做过B超,不能在短时间内多次做B超,故而取消,求解冻。

更多的理由很简单:公司临时安排,我明天出差,无法按时去医院取号。

要在这么多申请解冻的账户中,甄别出来哪些是 黄牛 ,还真要有一双火眼金睛。

但省卫生厅相关负责人告诉,目前看来,这个效果还不错,起码是有一些疑似 黄牛 现形。

我们的技术正在不断改进,以后一定会推进专家号预约权限交给社区,让社区医生来守门,的确有需要的患者,才给预约专家。

斗智斗勇斗牛,连环出招

省妇保的专家资源稀缺、号子难挂、 黄牛 多,不少人都知道。这两年,医院和管理部门、预约平台都想了很多办法,有收效,但 黄牛 也 见招拆招 ,屡禁不止。

不少技术型 黄牛 ,把重点从窗口挂号,转向了预约诊疗平台。

通过秒杀器陈丽芬:我们一般人的传统观念上好像自己的子女必须要接受高等教育。德国仅有约20%的学生进入大学等装备, 黄牛 可以比普通用户更快地 秒 到稀缺号源。

针对这样的技术型 黄牛 ,省预约诊疗平台先是通过IP地址、号码以及身份证等多个指标,对挂号的人进行监控;如果在短时间内,同一个信息反复多次出现,将被视为异常行为,列入黑名单,三个月内不能挂号。

为了 防黄牛 ,站还增加了几层验证码,增加号贩子刷机的难度。

后来,工作人员发现,为了抢号,许多号贩子还会预先在没有找到买家时就提前挂好号子,找到买家后,通过退号然后重新挂号的方式兜售出去。

针对这个情况,省卫生厅预约挂号平台对这些退出来的号进行了锁定,不定时重新发放,让号贩子无机可乘。

但后来, 黄牛 也增加了技术,不仅可以做到IP地址不断更换,而且几乎24小时 扫描 ,以秒杀不定时出现的号子。

斗牛还要继续。 工作人员告诉。

将 斗牛 进行到底

普通市民的就医习惯,正慢慢地在改变,上预约多了,但 黄牛 也把目标从地面转向了平台。

从浙江的省预约诊疗平台了解到,目前,全省已经有74家医院把自家的专家号、普通门诊号放到了上供预约,粗略统计有7500多位专家提供预约。

健康频道统计,今年上半年,共预约成功有2 .4万个号子,现在,实名注册用户近80万。

而在这些号源中,也发现,有相当一部分患者还是挂普通号。普通号随到随挂,为啥还要预约?有患者告诉,预约号的号子上面有就诊时间,按照预约时间提前去即可,不用大热天等在医院里 添堵 了。

看来,老百姓的就医习惯,也在不停地调整,上预约平台的确方便了群众,但 黄牛 的存在,使本来就趋紧的就诊号更难预约了。

这是服务群众的平台,我们一定要保护这一方净土。 省卫生厅一位工作人员说。

本报王蕊

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